شماره کارت دیجی همکار | اطلاعات پرداخت و کارت به کارت
برای رفاه مشتریانی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانکی دیجی همکار را ندارند، امکان پرداخت مبلغ سفارش بهصورت کارتبهکارت نیز فراهم شده است.
لطفاً پیش از واریز وجه، شماره کارت و نام صاحب حساب را با اطلاعات درجشده در همین صفحه مطابقت دهید و مبلغ سفارش را تنها به حساب رسمی اعلامشده از سوی دیجی همکار واریز کنید.
شماره کارت دیجی همکار
بانک ملت
شماره کارت:6104-3378-2236-8484
به نام:
مجتبی کهوند
پیش از تأیید عملیات کارتبهکارت، حتماً نام صاحب حساب نمایشدادهشده توسط بانک را با نام درجشده در این صفحه بررسی کنید.
پرداخت کارتبهکارت سفارش چگونه انجام میشود؟
در صورتی که هنگام ثبت سفارش روش کارتبهکارت را انتخاب کردهاید، میتوانید مبلغ سفارش خود را با استفاده از یکی از روشهای بانکی در دسترس به شماره کارت اعلامشده واریز کنید.
پس از پرداخت، رسید واریز، شماره پیگیری تراکنش و اطلاعات سفارش را تا زمان تأیید پرداخت و تکمیل سفارش نزد خود نگه دارید.
در صورت نیاز به اعلام پرداخت، اطلاعات تراکنش را از طریق روش ارتباطی اعلامشده توسط واحد فروش یا پشتیبانی دیجی همکار ارسال کنید تا پرداخت شما با سفارش ثبتشده مطابقت داده شود.
هنگام کارتبهکارت به چه نکاتی توجه کنیم؟
برای جلوگیری از تأخیر یا اشتباه در تأیید سفارش، هنگام پرداخت به موارد زیر توجه کنید:
-
مبلغ واریزی با مبلغ نهایی سفارش مطابقت داشته باشد.
-
شماره کارت را قبل از انجام تراکنش مجدداً بررسی کنید.
-
نام صاحب حساب باید با نام اعلامشده در این صفحه مطابقت داشته باشد.
-
رسید و شماره پیگیری تراکنش را تا پایان پردازش سفارش نگهداری کنید.
-
در صورت انجام چند واریز برای یک سفارش، اطلاعات تمام تراکنشها را نگهداری کنید.
-
برای سفارش جدید از شماره کارت ذخیرهشده در پیامها یا تصاویر قدیمی استفاده نکنید و شماره کارت را از همین صفحه بررسی کنید.
روش پیشنهادی پرداخت در دیجی همکار
اگر امکان پرداخت آنلاین دارید، پیشنهاد میکنیم هزینه سفارش را مستقیماً از طریق درگاه پرداخت اینترنتی دیجی همکار پرداخت کنید.
پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بهصورت خودکار به سفارش متصل میشود و پس از پرداخت موفق، سفارش سریعتر وارد مراحل بررسی، آمادهسازی و ارسال خواهد شد.
پرداخت کارتبهکارت بیشتر برای مشتریانی در نظر گرفته شده است که امکان استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی را ندارند یا طبق هماهنگی با واحد فروش قصد پرداخت به این روش را دارند.
امنیت پرداخت؛ فقط به حساب رسمی دیجی همکار واریز کنید
برای حفظ امنیت پرداخت، وجه سفارش را تنها به شماره کارت یا حسابی واریز کنید که در وبسایت رسمی دیجی همکار به نشانی Digihamkar.com اعلام شده است.
دیجی همکار برای دریافت وجه سفارش نیازی به دریافت اطلاعات محرمانه کارت بانکی شما ندارد.
رمز کارت، رمز پویا، CVV2 و سایر اطلاعات امنیتی کارت خود را در اختیار هیچ شخصی قرار ندهید.
اگر شماره کارت یا اطلاعات پرداختی که از طریق پیام، تماس یا شبکههای اجتماعی دریافت کردهاید با اطلاعات این صفحه تفاوت دارد، پیش از هرگونه واریز با پشتیبانی دیجی همکار تماس بگیرید.
پس از واریز وجه چه اتفاقی میافتد؟
پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش وارد فرایند بررسی و آمادهسازی میشود.
در ساعات کاری، واحد فروش سفارشهای ثبتشده را بررسی خواهد کرد و در صورت نیاز برای تکمیل اطلاعات یا هماهنگی سفارش با مشتری تماس گرفته میشود.
در صورتی که سفارش در ساعات غیرکاری ثبت شود، بررسی آن در اولین ساعات کاری بعدی انجام خواهد شد.
نحوه ارسال سفارش پس از تأیید پرداخت
پس از تأیید سفارش و آمادهسازی کالا، سفارش بر اساس روش ارسال انتخابشده و روشهای فعال دیجی همکار ارسال میشود.
برای سفارشهای سایر شهرها، امکان استفاده از روشهایی مانند پست پیشتاز یا تیپاکس با توجه به گزینههای فعال هنگام ثبت سفارش وجود دارد.
مدت زمان رسیدن مرسوله پس از تحویل به شرکت حملونقل به شهر مقصد، روش ارسال، شرایط شرکت حملکننده و زمان ثبت سفارش بستگی دارد.
بنابراین اطلاعات و گزینههایی که هنگام ثبت سفارش در سایت نمایش داده میشوند، ملاک نهایی روش و هزینه ارسال خواهند بود.
آیا برای پرداخت سفارش حتماً باید کارتبهکارت کنیم؟
خیر. کارتبهکارت تنها یکی از روشهای پرداخت سفارش در دیجی همکار است.
در صورت فعال بودن درگاه بانکی، میتوانید هنگام نهایی کردن سفارش، مبلغ خرید خود را بهصورت اینترنتی و با کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنید.
برای بیشتر سفارشها، پرداخت مستقیم از طریق درگاه اینترنتی سایت روش سادهتر و سریعتری محسوب میشود، زیرا تأیید پرداخت بهصورت خودکار انجام میشود.
اگر مبلغ کارتبهکارت شد اما سفارش تأیید نشد چه کنیم؟
اگر مبلغ سفارش را پرداخت کردهاید اما وضعیت سفارش شما تغییر نکرده است، ابتدا اطلاعات زیر را آماده کنید:
-
شماره سفارش
-
نام خریدار
-
مبلغ واریزی
-
تاریخ و ساعت پرداخت
-
شماره پیگیری تراکنش
-
تصویر یا رسید پرداخت
سپس با پشتیبانی یا واحد فروش دیجی همکار تماس بگیرید تا تراکنش و سفارش شما بررسی شود.
از انجام مجدد پرداخت برای همان سفارش، پیش از بررسی پرداخت قبلی، خودداری کنید.
پرداخت سفارشهای عمده و همکاری
اگر قصد خرید عمده لوازم جانبی موبایل، کامپیوتر یا گجت از دیجی همکار را دارید، مبلغ و نحوه تسویه سفارش همکاری ممکن است بر اساس شرایط سفارش تعیین شود.
در سفارشهای عمده، بهتر است پیش از واریز مبالغ بالا، مبلغ نهایی و اطلاعات پرداخت را با واحد فروش همکاری دیجی همکار بررسی و تأیید کنید.
پاسخ به پرسشهای متداول درباره شماره کارت دیجی همکار
شماره کارت دیجی همکار چیست؟
شماره کارت اعلامشده برای پرداخت کارتبهکارت:
6104-3378-2236-8484 بانک ملت به نام مجتبی کهوند
آیا میتوان هزینه سفارش را کارتبهکارت کرد؟
بله. در کنار پرداخت اینترنتی، امکان پرداخت کارتبهکارت برای سفارشهایی که این روش پرداخت برای آنها قابل استفاده است وجود دارد.
پرداخت اینترنتی بهتر است یا کارتبهکارت؟
در صورت امکان، پرداخت اینترنتی از طریق درگاه سایت پیشنهاد میشود؛ زیرا پرداخت بهصورت خودکار به سفارش متصل شده و فرایند تأیید آن سریعتر انجام میشود.
بعد از کارتبهکارت رسید را نگه داریم؟
بله. رسید پرداخت و شماره پیگیری تراکنش را تا تأیید نهایی سفارش نگهداری کنید.
اگر شماره کارت تغییر کند چه کار کنیم؟
همیشه اطلاعات پرداخت را از همین صفحه در وبسایت رسمی دیجی همکار بررسی کنید و از واریز وجه به شماره کارتهای ذخیرهشده یا اطلاعات قدیمی بدون تأیید خودداری کنید.
پرداخت مطمئن سفارش در دیجی همکار
هدف از ارائه روشهای مختلف پرداخت در دیجی همکار این است که مشتری بتواند متناسب با شرایط خود، روش ساده و مناسبی را برای پرداخت هزینه سفارش انتخاب کند.
برای پردازش سریعتر سفارش، پرداخت از طریق درگاه اینترنتی سایت پیشنهاد میشود و در صورت نیاز، امکان پرداخت کارتبهکارت به حساب رسمی اعلامشده در این صفحه نیز وجود دارد.
در صورت وجود هرگونه ابهام درباره مبلغ سفارش، شماره کارت یا وضعیت پرداخت، پیش از واریز وجه با واحد فروش یا پشتیبانی دیجی همکار هماهنگ کنید.